En 2017 votre espace de travail est devenu pleinement numérique. Voici cinq outils numériques indispensables pour vous adapter à cette nouvelle donne et vous faciliter la tâche.

Skullcandy pour repenser votre bureau

Fini les espaces de travail fixes et inamovibles. Le même bureau routinier auquel vous vous installez chaque jour. Aujourd’hui pour s’adapter à la nouvelle réalité numérique du travail, il est indispensable d’avoir un bureau adéquat. Grâce au wifi et aux devices sans fil, les employés n’ont plus l’obligation d’être assignés à un emplacement fixe, mais peuvent au contraire se déplacer dans l’espace de travail au gré de leurs besoins changeants. Et justement c’est ce que propose Skullcandy. L’entreprise suisse a créé des bureaux amovibles qui peuvent être reconfigurés à l’envi. De grandes tables s’assemblent comme des pièces de puzzle et peuvent être déplacées, modulées et réinsérées afin que les employés puissent travailler individuellement ou collectivement sur un mode collaboratif.

Zendesk pour un meilleur service client

Vous aussi vous en avez assez de perdre des heures au téléphone avec le service client d’un prestataire, ou d’attendre l’arrivée de Michel du service technique pour solutionner un pépin sur un logiciel. Pas de panique, Zendesk est là pour vous faciliter la vie. Zendesk est une application de support technique destinée aux utilisateurs de produits : Elle permet de faire remonter des problèmes vers le fabriquant ou le distributeur via les canaux de votre choix : email, téléphone, chat, Facebook, Twitter, ou forums. Depuis votre interface, vous pouvez classer ces retours en fonction de leurs importances, de catégories personnalisées, ou de mots clés, et les attribuer à un responsable.

Julie Desk pour vous assister

Depuis l’apparition de Siri, la reconnaissance vocale intelligente s’améliore de jour en jour, ouvrant la voie à de belles avancées pour nos espaces de travail.  Vous rêvez alors à un super-assistant intelligent capable de traiter seul certains de vos e-mails ou d’organiser vos rendez-vous. Une start-up française vous permet déjà d’accomplir ce rêve ! Grâce à Julie Desk vous pouvez déjà compter sur une assistante virtuelle capable de planifier vos rendez-vous. Julie peut aussi créer un événement et envoyer des notifications. Compatible avec tous les formats classiques d’agenda numérique, l’application vous permet de gagner un temps précieux. Et en plus Julie Desk est bilingue !

Saent et Forest pour déconnecter

Dans un monde où le digital et la technologie sont omniprésents, il est parfois difficile de déconnecter. Et puisque que pour être plus productif, il est parfois nécessaire de faire une pause, des startups ont créé des applications pour « couper » quelques instants. C’est le cas de Saent qui permet aux travailleurs de désactiver les sites web et les applications mobiles durant des laps de temps définis par eux-mêmes. L’application Forest, créée à Taïwan, fonctionne sur le même concept, avec une approche plus ludique puisque la déconnexion correspond au temps nécessaire pour planter un arbre. Relaxant et écologique !

klood pour mieux communiquer avec vos collaborateurs

klood, c’est une application de visioconférence innovante qui révolutionne la visioconférence professionnelle. La start-up propose une solution parfaitement adaptée aux nouveaux usages des collaborateurs. Des visioconférences simples et intuitives, une interopérabilité entre des participants Skype Entreprise et des systèmes de salles (Polycom, Cisco, Lifesize etc), des communications audio et/ou vidéo en illimité, un modèle à l’abonnement… Bref klood a parfaitement compris les nouveaux enjeux des entreprises et propose une solution unique sur le marché de la collaboration. Avec klood, vos visioconférences sont désormais aussi simples qu’un appel téléphonique !

 

 

 

 

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